Inscription aux ateliers, formations et événements

Toute inscription à un atelier, une formation ou un événement organisé par La Magie Positive du Cœur est confirmée après réception du paiement demandé. Lorsque des arrhes sont prévues, leur montant est indiqué au moment de l'inscription.

Annulation et désistement

En cas de désistement à votre initiative, les arrhes versées restent acquises à La Magie Positive du Cœur, sous réserve des droits de remboursement prévus par la loi. Afin de tenir compte des imprévus, je vous propose toutefois de reporter votre participation sur une autre session, sans avoir à verser de nouvelles arrhes.

Conditions de report

Vous pouvez bénéficier de deux reports maximum, à condition de prévenir au moins 48 heures avant la date prévue de l'atelier, de la formation ou de l'événement. Les arrhes déjà versées seront conservées et affectées à votre nouvelle inscription. Votre place sera réservée en priorité sur une prochaine session, sous réserve des disponibilités et des éventuels prérequis. Après deux reports, aucune nouvelle possibilité de report ne sera accordée. Si vous ne participez pas à la dernière date convenue, les arrhes resteront acquises à La Magie Positive du Cœur, sous réserve de vos droits légaux.

Situations exceptionnelles

En cas d'accident, d'hospitalisation ou d'événement grave et imprévisible empêchant de respecter le délai de 48 heures, une demande exceptionnelle pourra être étudiée sur présentation d'un justificatif approprié. Les situations relevant légalement de la force majeure seront traitées conformément aux dispositions applicables.

Absence sans prévenir

Toute absence sans information préalable entraîne la perte du bénéfice du report, sauf situation exceptionnelle acceptée ou disposition légale contraire.

Report ou annulation par l'organisatrice

Si un atelier ne peut pas être maintenu, notamment en raison d'un nombre insuffisant de participants ou d'un empêchement exceptionnel, une nouvelle date vous sera proposée. Si aucune nouvelle date ne vous convient, les sommes versées pour la session annulée seront remboursées.

Demandes d'annulation et de report

Toute demande doit être adressée par email à : lamagiepositiveducoeur@gmail.com

Droits légaux

Cette politique s'applique sans préjudice des dispositions légales relatives au droit de rétractation, à la force majeure et aux droits des consommateurs.

Respect et bienveillance

La Magie Positive du Cœur repose sur des valeurs de respect, de bienveillance, d'écoute, de compassion et de liberté individuelle. Chaque personne est accueillie sans jugement, dans le respect de ses convictions, de son histoire et de son cheminement personnel.

Confidentialité

Les informations personnelles partagées dans le cadre des consultations et accompagnements sont traitées avec discrétion et confidentialité, conformément aux obligations légales applicables.

Respect du libre arbitre

Chaque personne reste libre de ses choix, de ses décisions et de son évolution.

Je m'engage à respecter cette liberté et à ne pas intervenir dans la vie privée d'un tiers sans son accord.

Nature des prestations

Les soins énergétiques, guidances, pratiques spirituelles et accompagnements proposés s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de connaissance de soi et de développement personnel et spirituel. Ils ne remplacent pas une consultation médicale, un diagnostic médical ou un traitement prescrit par un professionnel de santé.

Responsabilité personnelle

Les informations, enseignements et accompagnements proposés constituent des outils de réflexion, de découverte et de cheminement personnel. Chaque personne conserve sa liberté de décision et la responsabilité de ses choix, dans les limites prévues par la loi.

Mon engagement

Je m'engage à exercer mes activités avec sérieux, intégrité, respect et bienveillance, dans un cadre propice à l'écoute, à l'apprentissage et à l'évolution personnelle.

​Présentation

La Magie Positive du Cœur propose des prestations de développement personnel et spirituel, des consultations à distance, des bilans personnalisés, des soins énergétiques, des ateliers, des événements ainsi que des contenus numériques téléchargeables. Les caractéristiques, tarifs et modalités de chaque prestation sont indiqués sur les pages correspondantes du site. Commandes et paiements. Toute commande est validée après confirmation du paiement. Les prix sont indiqués en euros, selon le régime de TVA applicable. Les paiements s'effectuent par les moyens proposés lors de la commande. Consultations et prestations personnalisées. Les consultations et soins énergétiques sont proposés à distance. Après votre achat, un échange par email permet de convenir d'un rendez-vous lorsque la prestation nécessite une consultation. Les bilans personnalisés, notamment en chiromancie, sont réalisés à partir des informations et documents demandés lors de la commande.  Les délais de réalisation et de transmission sont précisés dans la présentation de chaque prestation.

Produits numériques

Les protocoles, livres numériques, documents PDF et autres supports téléchargeables sont accessibles selon les modalités indiquées lors de l'achat. Ces contenus sont réservés à un usage personnel, sauf autorisation écrite contraire. Leur reproduction, revente, partage ou diffusion non autorisés sont interdits. Droit de rétractation et remboursements. Les droits de rétractation et de remboursement sont appliqués conformément à la législation en vigueur. Pour les contenus numériques fournis immédiatement, la perte du droit de rétractation ne peut intervenir que dans les conditions légalement prévues, notamment après accord exprès du consommateur et reconnaissance de cette perte de droit.

Pour les prestations personnalisées et les consultations, les conditions de rétractation dépendent de la nature de la prestation et de son état d'exécution.

Assistance et réclamations

En cas de difficulté pour accéder à un téléchargement, de problème de commande ou pour toute question concernant une prestation, vous pouvez me contacter à l'adresse suivante :

lamagiepositiveducoeur@gmail.com 

Je m'engage à examiner votre demande et à rechercher une solution adaptée.

Règlement des litiges

En cas de désaccord, vous êtes invité à me contacter afin de rechercher une solution amiable. Vous pouvez également recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent, dont les coordonnées seront précisées dans les présentes conditions générales de vente.

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Responsable de la publication : LMPDC
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